KOLAY İADE

İade Formu

    İade Şartları

    • Ürünler etiketleri ve faturaları ile birlikte iade edilmelidir.
    • İade edilecek ürünler; giyilmemiş, yıkanmamış, yıpranmamış veya ürünün formunu bozacak herhangi bir işleme tabi tutulmamış olmalıdır.
    • Hijyen koşulları gereği alt iç çamaşırları ve aksesuarları hariç, tüm ürünleri kullanılmamış olmak kaydıyla 14 (on dört) gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
    • Sepette indirim kampanyalarında kısmi iade yapılması durumunda, iade edilmeyen ürünlerin toplamı kampanya tutar koşulunu karşılamıyorsa, indirim çeki iptal edilir ve iade buna göre yapılır.

    İade süreci nasıl işliyor?

    Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde; iade taleplerinizi iade formu üzerinden oluşturabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz talebinizi inceleyip, 3 (üç) iş günü içerisinde e-posta yoluyla sizinle iletişim kuracaktır.

    İade işleminden ne kadar süre sonra geri ödemem gerçekleşir?

    İade talebiniz onaylandığı takdirde; siparişi oluştururken kullandığınız ödeme yöntemiyle para iadesi 14 (on dört) gün içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.

    Siparişim ulaşmadı. Ne yapmalıyım?

    Siparişiniz elinize ulaşmadı ise; iletişim formu üzerinden destek talebi oluşturabilir veya 0 (533) 307 80 22 telefon numaramız üzerinden müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

    İLETİŞİM BİLGİLERİ

    Telefon: +90 (533) 307 80 22

    E-posta: hello@seensshop.com

    Adres: Mehmet Akif Ersoy Cad. Mehmet Akif İş Hanı No:16 Merter / İSTANBUL