Nasıl üye olabilirim?

seensshop.com’a üye olmak için Üye Ol sayfasından ilgili alanları doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilir ve alışverişe başlayabilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” sekmesinden değiştirebilirsiniz.

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Öncelikle üye olurken karşınıza çıkacak üyelik formunu eksiksiz, tam, doğru ve güncel bilgiler ile doldurmanız gerekmektedir. Siparişiniz sonrasında doğacak herhangi bir problemde veya merak ettikleriniz için talebiniz doğrultusunda müşteri temsilcilerimiz, üyelik bilgilerinizdeki iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçecektir.
Siparişiniz, girmiş olduğunuz teslimat adresinize gönderilecektir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için, açık adresinizi tüm detaylarıyla doğru ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Üyeliğinizi iptal etmek için hello@seensshop.com adresine mail atabilirsiniz.

Şifremi unuttum, nasıl öğrenebilirim?

Üye girişi bölümündeki ‘’Şifremi unuttum‘’ linkine tıklayarak yeni şifre alma talebinde bulunabilirsiniz.

Bedenime uygun ürünleri nasıl seçebilirim?

Ürün sayfalarımızda bulunan beden ölçü tablolarımızı inceleyebilir, sormak istediğiniz soruları bize hello@seensshop.com e-posta adresimiz ve 0 (533) 307 80 22 telefon numaramız üzerinden sorabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilir?

Kargonuzun taşımacılığını yapan firma Yurtiçi Kargo’dur.

Siparişim kaç gün içinde ulaşır?

Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişiniz elimize ulaştıktan sonra ortalama 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Kampanya ve resmi tatil dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilmektedir.

Siparişim kargoya verildikten sonra adres veya alıcı bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra ne yazık ki adres veya alıcı bilgilerinizde değişiklik yapılamamaktadır. Mevzubahis konu için kargo firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Siparişim hangi saatlerde teslim edilecektir?

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile mesai saatleri içinde belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilecektir.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

Yurtdışına gönderim yapılmamaktadır.

Müşteri hizmetlerine ne zaman ve nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimize resmi tatiller hariç, 09:00-17:00 mesai saatleri içinde hello@seensshop.com e-posta adresimiz ve 0 (533) 307 80 22 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.